隐私政策
我们重视客户个人信息保护，本政策说明工作室如何收集、使用、存储、共享与保护客户信息，以及客户在个人信息处理活动中的权利。
当客户通过本网站商品中心提交订单、咨询或支付服务费用时，工作室会收集以下信息：
1. 联系人姓名、联系电话、邮箱：用于售前沟通、订单确认与售后服务。
2. 下单商品、购买数量、需求说明：用于服务范围确认与交付安排。
3. 支付信息：支付由支付宝收银台处理，工作室仅在支付完成后通过支付宝异步通知获取支付结果，不接触客户银行卡号、支付宝登录密码等敏感信息。
4. 网站访问日志：服务器会自动记录访问 IP、访问时间、访问页面与 User-Agent，用于安全审计与故障排查，保存期限不超过 6 个月。
5. Cookie：网站仅使用必要的功能性 Cookie，不使用第三方追踪 Cookie。
工作室收集的信息仅用于以下目的：
1. 与客户沟通需求、确认订单、提供技术服务与售后支持。
2. 生成发票与会计凭证，履行税务与监管要求。
3. 在客户同意的前提下，发送服务相关通知（如证书到期提醒、巡检报告）。
工作室不会将客户信息用于以下目的：电话营销、短信群发、用户画像或商业广告投放。
工作室将客户信息存储在境内的自有服务器与云服务商处，存储期限不超过实现本政策所述目的所必需的最短时间。
工作室采用 HTTPS 加密传输、服务器访问控制、操作系统加固与定期备份等技术措施保护客户信息安全。
如发生信息安全事件，工作室将在知悉后 72 小时内向客户与监管机构通报，并采取补救措施。
工作室承诺不会出售客户个人信息，也不会与第三方共享客户信息，以下情形除外：
1. 客户事先同意的。
2. 为完成服务交付必须共享的（如短信发送服务商、支付服务商），且工作室已与服务商签署保密协议。
3. 根据法律法规规定或主管部门要求依法披露的。
客户对自己的个人信息享有以下权利：
1. 查询、复制：客户可通过本政策末尾联系方式查询工作室持有的客户个人信息。
2. 更正、补充：客户发现信息不准确或不完整的，可联系工作室更正或补充。
3. 删除：在服务结束且无未结清款项的前提下，客户可要求删除个人信息。
4. 撤回同意：客户可撤回此前授予的同意，撤回不影响此前基于同意的合法处理。
本网站面向企业客户与具备完全民事行为能力的成年个人客户。工作室不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务，也不会主动收集未成年人信息。
如发现未成年人提交订单的，工作室将主动联系其监护人核实并删除相关信息。
工作室在提供服务过程中可能使用以下第三方服务：
1. 支付宝（电脑网站支付）：用于服务费用支付，受支付宝隐私政策约束。
2. 阿里云 / 腾讯云：用于服务器与对象存储，受对应云服务商隐私政策约束。
3. 邮件服务商：用于发送订单确认与服务通知。
工作室已与上述第三方签署必要的数据处理协议，并要求其按本政策目的处理信息。
工作室可能根据业务调整、法律法规变化修改本隐私政策。修改后的政策自网站公示之日起生效。
对于重大变更（如信息处理目的变化、客户权利变化），工作室会在订单确认邮件或网站显著位置进行提示。
如对本隐私政策有任何疑问，或需要行使客户权利，请通过以下方式联系工作室：